内定承諾率UPのカギは『質問』が9割!
面接官トレーニングで 応募者の心をつかみ能力を把握!

NEWS:面接官トレーニング関連書籍 2冊発売!

  
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書籍:【Z世代の新卒採用】シリーズ
「内定辞退した応募者に理由を聞いたら、『面接で嫌な思いをした』と言われた」――実はこのような例は、採用現場では枚挙にいとまがありません。
本書は、こうした事態を避けるため『公正な採用選考の基本』(厚生労働省)を解説、さらに面接現場で起きているリアルなNG事例もご紹介します。
人事採用ご担当者はもちろん、面接官を務める社員の方、インターンシップや企業説明会で応募者と接する機会のある方に広くオススメします。

<目次>
1章 知っておくべきZ世代の価値観、特性
2章 Z世代応募者が感じる『残念だった面接官』
3章 面接で訊いてはいけないこと『公正な採用選考の基本』(厚生労働省)確認
4章 こんな時どうする? 質疑応答具体例
5章 絶対的な好印象を残す『採用選考の基本スタンス』
【Z世代の新卒採用】シリーズ
★Kindle Unlimited 会員は、いつでも追加料金なし(¥0)でお読みいただけます

『選考・内定辞退を未然に防ぐ STOP! 残念な面接』
Kindle版 ←購入はこちらをクリック

『内定承諾率がグッとUPする! 応募者にモテる! 面接官トレーニング』
Kindle版 ←購入はこちらをクリック
出版キャンペーン特典

【Z世代の新卒採用】シリーズ
ご購読ありがとうございます!

◆緑本
御社の採用面接の状況を客観的に把握できるチェックシート、本には書けなかった『こんな時どうする?質疑応答具体例』の動画などをご用意しました。ぜひご活用ください。

・新卒採用面接に関するチェックシート(PDF)
 <人事採用担当者ver.><面接官ver.>
・こんな時どうする?質疑応答具体例(動画)
・公正な採用選考の基本<厚生労働省>(PDF)
〜〜〜
◆青本
面接官トレーニングに必要なシート類、質問技法【再現VTR法】解説動画をご用意しました。御社内でのトレーニング実施にご活用ください。

・評価項目サンプル、アセスメントシート(PDF)
・再現VTRシナリオシート(PDF)
・面接ロープレ用フィードバックシート(PDF)
・質問技法【再現VTR法】解説(動画)
※本サイト内でも公開しています

★特典のお申込み方法:本の巻末をご参照の上、本サイト下部のフォームからお申込みください 

青本特典:質問技法【再現VTR法】解説動画
『応募者にモテる!面接官トレーニング』出版キャンペーン特典の動画を公開中!

人事採用ご担当者のみなさまへ『採用面接に関するニュースレター』

優秀で経験豊富な面接官ほどやりがちな2つの失敗 その1

※出版特典に応募、面接官トレーニング資料を
ご請求くださった企業様にはメルマガでお送りしています


情報解禁から半月経ちましたね。
面接の進捗はいかがでしょうか。



優秀で経験豊富な面接官ほどやりがちな2つの失敗 その1

面接官トレーニングを行なうようになって
気づいたことがあります。
それは、、、

『優秀で経験豊富な面接官ほど
やりがちな失敗がある』

ということ。


今回はまず、やりがちな2つの失敗のうち
1つ目をご紹介します。


『“上から目線”が直せない』

多くの面接官の方にお会いするうち
ある傾向に気づきました。

面接経験豊富な人
面談に慣れている人
仕事で優秀な成果を出している人

こちら、面接官に向いている人でもあり、
同時に“上から目線”になりがちな人も多いようです。

ああ、なんと悩ましい。。。


こうなってしまう理由はおそらく
無意識にでも『マウントを取りたい意識』が出てしまうからかと。

この本人も自覚していないステルス・マウント意識は
応募者自身に対してだけでなく、
人事の方々、他の面接官、社の社員に向くこともあります。

平たくいうなら
「デキる社員なんで、面接官やってます!(と思わせたい)」
というのが滲み出てしまうんですね。


これを改善するには
「え?私の態度って上から目線に見えていたの?」
という現実を突きつけ【ショック】を与えるのが一番効き目がアリ。
キビしいようですが、実際やんわり注意で改まった例はありませんから。

とはいえ、人事の方も「その態度、ちょっと、、」と
忠告しづらいですよね。お気持ち、とってもわかります。

そんな時こそ、面接官トレーニング!
月曜、30分でもいいのでその週に面接を務める方達同士で
トレーニング&フィードバックを行なってください。

その際、書籍購入特典としてお渡しした
『フィードバックシート』
またの名を
『相手のプライドを極力傷つけず、改善点を伝えやすくするシート』

言いづらい改善ポイントも伝えやすくなるので
こちらをぜひご活用くださいね。


『優秀で経験豊富な面接官ほどやりがちな2つの失敗』
2つ一緒にお伝えしようと思っていたんですが、
長くなるのでもう一つは次回にしますね。

人事採用ご担当者のみなさまへ『採用面接に関するニュースレター』

優秀で経験豊富な面接官ほどやりがちな2つの失敗 その2

※出版特典に応募、面接官トレーニング資料を
ご請求くださった企業様にはメルマガでお送りしています


4月まであと約1週間。
新入社員研修の時期に突入ですね。

採用のほかに、教育も担当されている方は
もう目がまわるほどご多忙かと。

ということで、ここのところ毎週お送りしていましたが
一旦、メールをお休みします。
引き続き5月以降の面接官トレーニングに関する
お問い合わせは受け付けておりますので
お気軽にお声がけください!



◆1 3月1日で内定を得ている学生は全体の43.2%

『キャリタス就活』を運営している株式会社ディスコ様の
『キャリタスリサーチ』調査結果(2024 年 3 月発行)によると
『3月1日で内定を得ている学生は全体の43.2%』だそうです。

前年同期実績(32.4%)を 10.8 ポイントもUP。
やはり新卒採用の早期化が一段と進行していることが表れていますね。

詳しくはこちらのサイトをご確認ください。
資料のDLもできてとても便利です!

https://www.disc.co.jp/career_research/




◆2 優秀で経験豊富な面接官ほどやりがちな2つの失敗 その2


さて、前回の続きを。

『優秀で経験豊富な面接官ほどやりがちな失敗』
2つ目は『上からジャッジ』してしまう、ということ。

私は企業で面接官トレーニングを行った後、
所感として、以下の2点を特に重視してお伝えしています。

1『質問スキルについて』
質問スキルが高い方に関しては、バイネームでお伝えしています。
(社内で面接官トレーニングを継続していただく際、お手本となる人を示すため)

2『アセスメントのバラつき』
あまりに厳しすぎる方・甘すぎる方を、バイネームでお伝えしています。


私は、多くの面接官の方にお会いするうち、
アセスメントが厳しすぎる方に
ある傾向があると感じるようになりました。

その傾向とは
自分が持っているスキル、やってきた経験、体験した苦労を引き合いに出し、
「それと同等の力を持っているか』という観点で応募者をジャッジしてしまう
というもの。

例えば模擬面接でも、こんな発言が、、、

「(自己PRに内容を見ながら)これくらいの経験をしているからといって
うちの仕事ができると思うのは、甘いわ」

「精神的にタフそうだけど、学生がする経験と社会人とでは大違いだからね。
やっていけるのかどうか、、」


応募者が持っているポジティブな面を見ようとせず
『上からジャッジ』してしまっていますね。
この視点を持っている方は、
自分でも気づかないうちにマウントを取ろうとしているようにも感じます。


大勢の面接官の応募者評価を完全に合わせるのは、実質不可能です。
けれど、こうした『上からジャッジ』を
ロープレ時のフィードバックによって気づいていただき、変えていくことは可能です!

ぜひ面接では
応募者がのびのびと自分らしく話せる雰囲気づくりをし、
人柄、本質、可能性、伸び代を感じ取れるような
アセスメントを意識していただければと思います。

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内定承諾率UPのカギは『質問』が9割!
面接官トレーニング

こんなお悩みはありませんか?

  • ここ数年、選考・内定辞退が増えている
  • 「面接で嫌な思いをした」とクレームが
  • 深掘り質問の仕方がわからない
  • 『訊いてはいけない質問』を理解できていない
  • 面接で応募者の能力が見抜けていない
  • 結果、Z世代の離職者が増えている
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

面接官、人事採用担当者にオススメする理由

本トレーニングで得られる効果

  • 面接時の印象ダウンによる内定辞退を防止できます
  • 応募者の能力を顕在化する『質問力』が身につきます
  • 曖昧な採用基準を明確化し、全面接官の意識統一ができます
  • 『訊くべき質問』『訊いてはいけない質問』が理解できます
  • 結果、内定承諾率をUPできます!
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

面接官トレーニングの特徴

座学➕ロールプレイングの組み合わせで
面接官に必須の【知識】と【3つのスキル】を同時に習得!

面接基礎知識(座学&ディスカッション)
♢採用選考の基礎的な考え方「面接時、訊いてはいけない質問とは?」
♢採用選考の基本スタンス
採用基準の理解
♢面接官に必要な【3つのスキル】
傾聴力/質問力『再現VTR法』/アセスメント力

面接官ロールプレイング(模擬面接)
ロープレでは3人1組になり、それぞれ
面接官役:面接官として対応、アセスメントまで行う
応募者役:応募者(新卒採用の場合は学生)として対応
チェック役:第三者の目線で面接官を評価
を順番に体験します。
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これまでお仕事をご一緒した皆様に
推薦の声をいただきました


ミカさんのパッションで受講者の変容が生まれる気がします

日本プロフェッショナル講師協会事務局
ガイアモーレ株式会社 代表取締役 社長
須子 はるか 様

2004年にガイアモーレ株式会社を立ち上げ、東京電力、リクルート、三井住友銀行などの大手企業での研修を行う。2008年に400名の講師を集めた「講師サミット」を実施。2018年に日本一の法人向け研修講師のコミュニティ「日本プロフェッショナル講師協会™️」を立ち上げ、研修講師のサポートを行なっている。
ガイアモーレ株式会社 
日本プロフェッショナル講師協会 

自分が持ってるいいところ『盲目の窓』を広げてくれる存在です

株式会社学びエイド 代表取締役 社長
廣政 愁一 様

予備校講師(東進ハイスクール、河合塾)を経て、30代で学校内予備校のパイオニアであるベンチャー企業(RGBサリヴァン)を全国に展開。リアルドラゴン桜と話題を呼ぶ。現在は、全国の塾 4000 教室(シェア1位)に映像授業を提供している『学びエイド』を運営。社会構想大学院大学教授も務める。著書『勉強がしたくてたまらなくなる本』、『進撃の英語』(講談社)他多数。
学びエイド 

Z世代に関わる講師の中で中尾さんがNo.1だと私は思っています

株式会社ウェイアンドアイ 代表取締役
馬橋 和弘 様

大学卒業後、研修会社に入社。営業パーソンとして半年間まったく売れない状況から転機を迎え、営業成績1位を10数年継続獲得。『人と組織のハピネス最大化』を企業理念に、2014年同志と株式会社ウェイアンドアイを設立。ハピネス経営を探究し、研修講師を本業とする。これまでに200社超の支援実績がある。
著書『高業績を上げ続ける「三点思考営業」 安定収益型の最幸最強営業を目指す』(ごきげんビジネス出版)
電子版
オンデマンド本

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受講者様の声

Voice
恥ずかしながら、初めて当社の採用基準を知りました
恥ずかしながら、今回初めて当社の採用基準を知りました。事前に把握できてよかったです。
※面接ロープレでは企業様がお使いの採用基準、アセスメントシートを活用します<新任面接官>
Voice
「そのギャグ、学生には伝わらないと思う」と指摘が
応募者(学生)と年が離れているので、圧を感じさせるかなと思っていたけれど『◇◇さんはずっと笑顔なので安心できます』と言われホッとしました。でも冗談の一つでも言って笑わせようとしたら『そのギャグ、学生には伝わらないと思う』と指摘を受けたので控えることにしました(笑)<ベテラン面接官>
Voice
面接前に研修や勉強会があってもいいのでは?の一言で実施
『面接前に研修や勉強会があってもいいのでは?』という面接官の一言で実施した。発言の本人含め『受講してよかった』という声が多かったです<人事採用担当者>
Voice
面接官のアサインの仕方も考えなければ
深堀り質問が上手い人と、そうでない人で差がありすぎる。面接官のアサインの仕方も考えなければと思いました<人事採用担当者>
Voice
「(模擬でも)意外と緊張するもんだね」という気づきは大きな成果
面接官たちが『応募者役』をやることに、意味があったと感じています。面接官としての経験が長いほど、応募者が感じる緊張や圧迫感には鈍感になりがち。「(模擬でも)意外と緊張するもんだね」という気づきは、面接でも自身の立ち居振る舞いを見直すきっかけになったのではと感じています<人事採用担当者>
メリット
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Q&A

  
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よくいただく質問にお答えします

  • Q.ああああ

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資料のご提供

『面接官トレーニング』のプログラム内容、受講者のご感想をまとめた資料(PDF)をお送りいたします。ご希望の方は、ページ最下部のフォームよりお申し込みください。


講師プロフィール

中尾 ミカ(なかお みか)

株式会社キャリアスタイル 代表取締役
新卒採用コンサルタント、企業研修講師
大手出版社で月刊誌・書籍の編集に従事。独立後は書籍・雑誌や社内報の記事執筆を通じ様々な業界の経営者、ビジネスパーソンをインタビュー。
5500名を超える人との出会いと対話から『【なぜこの仕事をするのか】という想いをブレずに持っている人たちは働くことを楽しんでいる』という共通点があることに気づく。

その後、スカウト系人材業界で修行した後にマスコミ→キャリア支援の道にシフトチェンジ。2015年、『世界中を ワクワク働き キラキラ輝く人で いっぱいに』をVISIONに掲げ株式会社キャリアスタイルを設立。

現在は新卒採用コンサルティング、就活生向けセミナーなどを企画・提案・実施。「採用する側とされる側、両者の気持ちがわかる存在」として、上場企業から新進気鋭のベンチャー企業まで、新卒採用や人材育成のサポートを行っている。

『企業研修.com』
面接官トレーニング 紹介ページ
講師紹介ページ
57社の新卒採用支援、約13000人の就活生をサポート

【実績】一部抜粋

<人事・採用ご担当者向けコンサルティング、研修>

◆採用コンサルティング
採用PR、インターンシップ・コンテンツ、面接官育成、
LINEアプローチ、合説企業ブースに関するアドバイス など

◆研修+1on1
『自社メディアを活用した内定者育成プログラム』
※ブログを活用した内定者研修+教育ご担当者への1on1を実施(3ヶ月間)

◆セミナー
『人事・採用・教育ご担当者のためのzoom活用ポイント』(約30社参加)
※30社の人事採用ご担当者が参加

◆企業説明会コンサルティング
『オンライン合同企業説明会の実施』に関するアドバイス
※産学コンソーシアム関係者、県職員が参加

<企業×学生 交流型就活イベント>
就活イベントにコンテンツ提供(これまで100回以上実施)

<企業研修>
大手通信(東証プライム市場)
大手交通インフラ(東証プライム市場)
大手保険(東証プライム市場)
大手不動産(東証プライム市場)
大手エネルギー(東証プライム市場)
大手外資系医療機器(本社 NYSE市場)
大手製薬会社(東証プライム市場)
大手電子機器メーカー(東証プライム市場)
大手広告グループ(東証プライム市場)
ベンチャーIT/WEBサービス
医療系独立行政法人
市役所
商工会議所

<就活イベント登壇>
大手就活サイト主催イベント
学内セミナー
官公庁職業イベント
自治体主催合同企業説明会
自治体説明会
他多数

<主な支援プロジェクト>
・大手通信 新入社員研修プロジェクト
・大手エネルギー 新人対象 文章力UP研修プロジェクト
・大手サービス 新卒採用PR支援/採用担当者向け研修&トレーニング
・大手不動産 採用コンサルティング/面接官トレーニング
・大手就活サイ 就活生向けセミナー登壇
その他、自治体、官公庁等にも採用担当者向けセミナー/就活生向けイベント多数

<メディア>
映像授業配信サービス『学びエイド』【内定直結!就活講座】担当
関西テレビ運営 就活情報サイト『ココすご!』就活講座 監修

YouTube

採用面接、採用PRに関する情報を発信中

【ダイジェスト】モテる企業が実践している SNS×リアル3つのポイント
オンラインこそ効く! 気持ちをつかむネームコーリング 3テクニック
【ダイジェスト】その企業PR映像、就活生にちゃんと響いてますか?

小見出し

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お問い合わせ/出版キャンペーン特典のお申し込み

ご希望の項目にチェックを入れお送りください。
出版特典をご希望の場合は、キーワードの記入が必須です。
※特典は、複数回にわたりメールにてお送りいたします
※出版キャンペーン特典は、予告なく内容を変更/終了する場合があります
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
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